Een online casino dat op het eerste gezicht een beetje mysterieus overkomt, maar bij nadere beschouwing toch aantrekkelijke facetten heeft. In deze review zullen we dieper inzoomen op Spinogrino en zien wat dit casino voor jou kan betekenen.
Overzicht van de merknaam
Spinogrino is een online casino dat ongeveer twee jaar geleden op het internet verscheen. De website heeft een mooie en moderne lay-out, met een heldere navigatie die https://spinogrino-casino.net/ je makkelijk kunt vinden wat je zoekt. Opvallend aan deze site zijn de vele beelden van dieren in de wildernis; blijkbaar speelt dit casino graag op het thema avontuur en natuur. Maar ga naar binnen om te zien of Spinogrino meer dan alleen een aantrekkelijke website heeft.
Registratieproces
Om je eigen account aan te maken bij Spinogrino, volg je deze stappen:
- Bezoek de site van het casino door op “Register” te klikken in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Vul de gegevens in die gevraagd worden: naam, adres en contactinformatie. Merk op dat sommige velden automatisch zijn ingevuld als je al eerder hebt geregistreerd voor een andere online casino.
- Selecteer jouw taal en voeg een wachtwoord toe (dat minimaal zes tekens lang moet zijn).
- Accepteer de algemene voorwaarden van het casino, inclusief de verklaring dat je meer dan 18 jaar bent.
Het registratieproces duurt ongeveer vijf minuten en wordt vergezeld door een e-mail met activeringslink. Daarvoor inwisselen heeft vrijwel geen risico; jouw geld is beschermd, zo zeggen ze op de website. Maar we gaan nog even verder om dat te controleren.
Accountfuncties
Na het registratieproces en de accountactivering kun je al snel terecht in je eigen profiel:
- Het dashboard laat zien hoeveel geld je hebt overgebleven, wat er bij je staat en waar je moet afgaven doen.
- Vanuit hier heb je ook toegang tot alle voortgang van jouw spelletjes (dus uiteindelijk gewonnen of verloren).
- Jij kunt kiezen hoeveel geld naar de verschillende gedeeltelijke accounts zou moeten gaan, zoals om zo niet alleen uit te geven aan games maar ook voor een stukje spaarloon.
Bonussen
Spinogrino is blijkbaar bereid om veel spelers aan te trekken met een hoop bonussen:
- Nieuwe speler kan kiezen tussen de volgende pakketjes:
- Starter bonus van € 200 (100% eerste bijdrage + 10 vrije spins)
- Hoge rol bonus van £50,000
- Live Casino Bonus, met gratis weddenschappen in het Live Casino
Niet te vergeten: de casino bonussen hebben hun eigen spelrestricties. Wanneer een gedeelte van uw winst niet is gespeeld op voorwaarden die zijn gesteld door de onlinedeelname moet u voldoen aan bepaalde geldigheidsvoorwaarden.
Betaling en uitbetalen
Voor Spinogrino kun je terecht bij verschillende online bankrekeningen, zoals Visa- en Mastercard betaalmogelijkheden voor online aankopen. De minimale bedrag die overgemaakt kan worden is 25 euro.
Zoals al eerder vermeld kies de casino speler ervoor om de geldtransactie op een van zijn rekening aan te zetten, waarbij ook specifieke minimum en maximum grenzen voor transactiefrequenties liggen. Overblijvende sommen kunnen dan worden gespaard in uw kasvoetbalrekening.
Gesloten categorieën
Spinogrino heeft drie grote spelcategorieën die op hun website te vinden zijn:
- Roulette: Je kunt hier terecht voor de traditionele variant, alsmede versies met hoger risico.
- Live Casino – U kunt rechtstreeks vanuit uw browser inzetten bij dit online casino en een live weddenschap doen.
- Video Poker-En vooral een beetje speculatief maar wel leuk spelletje!
Diverse softwareleveranciers leveren de spelen voor Spinogrino. Kort overzicht:
Softwareleverancier
Veel van de klassieke spellen op deze website zijn gemaakt door Microgaming, die bekend staat als een van de meest populaire software-leverancier van het web. Dit casino zegt dat ze ook gebruik maken van SoftSwiss.
Echter gaat dit enkel over casinospelen; andere online varianten worden bijvoorbeeld aangeboden door spelontwikkelaars zoals iSoftBet, Yggdrasil en Evolution Gaming (Live Casino).
Gemeubileerde Versie
Als je denkt dat het op de PC spelen niet zo leuk is of als een smartphone hebt dan hoefde Spinogrino maar te kiezen voor een mobiele versie. De functionaliteiten van hun website zijn beschikbaar zodat spelers met iedere type gsm-apparaat en tablet kunnen genieten van je ervaring.
Maar houd er wel rekening mee dat deze app slechts is gericht op webgebruikers: de toepassing heeft nog geen offline-modus. De site biedt in een moderne interface, mobiel besturingssysteem ondersteuning voor Android en iOS apparaten, terwijl de functionaliteit gelijk overeenkomt met die van je desktopapparaat.
Zekerheid
Een online casino waar geld wordt gescoord moet eerst zijn reputatie goed laten verstaan. Dit gebeurt door ervoor te zorgen dat ze beschikken over een geldig vergunning en licentie om hun activiteiten uit te voeren onder de bevoegdheid van het ministerie van financiën.
Spinogrino heeft wel degelijk verschillende erkenningen die deze online casino goed laten afwisselen met andere concurrenten. Ze is gevolgd door een organisatie, “AskGamblers”, dat bijna niet in te schatten kan worden hoeveel geld men hierin verwacht maar er lijken in elk geval enkele onbezoldigde personen die zijn ingeschakeld om het online platform uitgebreid te testen. Op deze website lees je de volgende zinnen:
- “Onze resultaten vermelden dat Spinogrino alweer 12 maanden geld kan betalen en een nieuw record voor hun afhandeling van claims heeft bereikt!”
- Enkele andere organisaties die het casino ook hebben gevolgd, zijn CasinoMeister – hierin gaat men naast reviews ook op over de online reputatie.
Klantenservice
Vragen stellen kan al eeuwen niet alleen in Nederland maar bijna nergens anders een lastig onderwerp blijven. Spinogrino heeft voor klanten dan ook verschillende methoden om zo te communiceren:
- Zowel per telefoon als via directe mail kunt u terecht.
- Als er sprake is van geldstroming, kan de bestelling met spoed worden afgestemd; daarvoor kan bij het casino zelf een e-mail verstuurd worden.
De opvolging aan hun klanten vindt plaats in kantoor uren (dus tussen 9:00 en 17:00); buiten deze periode zijn er ook tijdelijk directe telefoonaanspreekbaar.
Gebruikerservaringen
Om te concluderen is de online ervaring van klanten bij Spinogrino al een tijdje aantrekkelijke maar niet verre reis geworden; een gemiddelde gebruiker heeft het mogelijk gehad om zowel positief als negatief bezoekers te ontmoeten.
Veel mensen stellen dat ze al eeuwen online bezig zijn en een paar keer waren ze genoodzaakt om deze klantenservicestaff te bellen. Zij vinden dit verreweg het beste casino waarvan men voor mij sinds ik geregistreerd ben bij de site geweest is.
Uiteindelijke conclusie
Spinogrino lijkt op veel punten een online casino van goede kwaliteit, dat je verschillende redenen heeft om erover na te denken. Maar het feit dat er meerdere e-merknamen in deze industrie opereren maakt het niet makkelijk voor nieuwe spelers; die lastig is om zowel gedeeltelijke klanten als particuliere diensten toegevoegd.
Je hebt hier ook veel verandering gezien, van een paar weken geleden. Op dit moment hebben ze alle belangrijke spellen nodig maar de mogelijkheid dat er spelletjes opgenomen worden of minder zijn nog niet vast te stellen.